A UFCD 9213 - Neuromarketing, teve início a 13/01/2026 e fim a 02/03/2026, teve a duração de 50h e permitiu-nos compreender de forma mais profunda como o cérebro humano influencia as decisões de consumo. Ao longo deste módulo abordamos temas como o comportamento do consumidor, os estímulos sensoriais, as emoções no processo de compra, os gatilhos mentais, o funil de vendas, a importância das cores, a criação de personas e a influência das diferentes gerações no mercado. Percebemos que o neuromarketing não se baseia apenas em vender, mas sim em compreender como a atenção, a emoção e a memória interferem na forma de como reagimos às marcas.

 

Realizamos várias tarefas, uma delas foi uma explicação de um documentário sobre o neuromarketing onde analisamos a evolução do marketing até ao neuromarketing. Através deste trabalho descobrimos que o cérebro consiste em três partes: reptiliano, límbico e neocórtex. Percebemos que muitas das decisões são realizadas de forma inconsciente e emocional antes de serem justificadas racionalmente. Esta atividade ajudou-nos a desenvolver um pensamento mais crítico sobre a forma como nós influenciamos diariamente pela publicidade e pelas estratégias das marcas.

 

Outra tarefa realizada foi o estudo sobre as diferenças entre gerações, sendo a minha a geração Y (Millennial). Analisamos as características, valores e comportamentos de consumo das diferentes gerações, percebendo que os Millennials são um público muito ligado às tecnologias, às redes sociais, à autenticidade das marcas e à experiência do cliente. Esta análise foi essencial para compreender que cada geração reage de forma diferente aos estímulos de marketing, exigindo estratégias adaptadas e personalizadas. 

 

Na criação da persona e do anúncio com aplicação de gatilhos mentais, desenvolvi o projecto Tricks & Treats (criado no início do curso com a Helena Henriques), que se foca no bem estar animal. Criámos uma persona através de um mapa de empatia, aplicamos gatilhos como escassez, prova social, apelo emocional, antecipação e call-to-action (CTA) e estruturamos o anúncio de acordo com o funil de vendas. Este trabalho permitiu-nos colocar em prática os conceitos teóricos demonstrando como as cores, as palavras e as emoções podem influenciar a decisão de compra.

 

Por fim, realizamos uma visita de estudo aos supermercados Lidl, E.Leclerc e Continente, onde realizamos um relatório tendo em conta de como o neuromarketing é aplicado. Analisamos estratégias como a disposição dos produtos, iluminação, música ambiente, promoções e estímulos visuais. Esta experiência prática ajudou-nos a identificar técnicas de neuromarketing no mundo real, percebendo como os supermercados organizam os espaços de forma estratégica para aumentar o tempo a que os consumidores ficam no local e incentivar compras por impulso.

Em conclusão, a UFCD 9213 foi uma unidade bastante enriquecedora, pois permitiu-nos compreender que o neuromarketing vai para além da publicidade tradicional. Aprendemos a observar o mercado com um olhar mais analítico e crítico, percebendo como as emoções, os estímulos sensoriais e os gatilhos mentais influenciam as nossas decisões. Este módulo contribuiu para desenvolver competências importantes na área do marketing tornando-nos consumidores mais conscientes e futuros profissionais mais preparados.